Yeni sezon ürünler
Ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
Ücretsiz kargo

Hizmet Şartları Sözleşmesi

Son Güncelleme: 01.07.2025

İşbu Hizmet Şartları Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.lunashoes.com.tr internet sitesinin tüm kullanıcıları ile siteyi işleten EPTC Mühendislik Projeleri Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) arasında yapılmış olup, siteyi kullanan herkes bu sözleşmede yer alan şartları kabul etmiş sayılır.


1. Taraflar


2. Hizmetin Kapsamı

www.lunashoes.com.tr, ayakkabı ve ilgili ürünlerin satışını yapan çevrim içi bir alışveriş platformudur. Kullanıcılar, web sitesini yalnızca yasal amaçlarla ve bu sözleşmeye uygun şekilde kullanabilir.


3. Üyelik ve Kullanım Koşulları

  • Web sitesine üye olan veya herhangi bir işlem yapan tüm kullanıcılar bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

  • Kullanıcı tarafından verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gereklidir.

  • Şirket, herhangi bir kullanıcının üyeliğini dilediği zaman askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.


4. Sipariş ve Ödeme

  • Kullanıcı, sipariş oluşturduğunda ürün bedelini seçilen ödeme yöntemiyle eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.

  • Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme işleminin tamamlanmış olması gereklidir.

  • Ürün stoklarında hata olması durumunda, Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar ve ödeme iadesi yapar.


5. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.

  • Teslimat süresi ve detayları kargo firmasının çalışma sistemine göre değişebilir.

  • Gecikmelerden dolayı oluşabilecek mağduriyetlerden Şirket sorumlu değildir.


6. İade ve Değişim

  • Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilir.

  • İade koşulları detaylı olarak İade Politikası sayfasında açıklanmıştır.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir. Karşı ödemeli iadeler kabul edilmemektedir.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesinde yer alan tüm içerikler (tasarım, görseller, metinler, logo vb.) EPTC Mühendislik Projeleri Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.’ne aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.

  • Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz olarak kopyalayamaz, yayınlayamaz, dağıtamaz.


8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Şirket, fiyat, ürün açıklamaları veya stok durumundaki teknik ya da yazım hatalarından sorumlu değildir.

  • Web sitesinin kullanımından kaynaklanan kesinti, hata, virüs, veri kaybı vb. durumlarda Şirket’e sorumluluk yüklenemez.


9. Kişisel Veriler ve Gizlilik

  • Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası doğrultusunda toplanmakta, saklanmakta ve kullanılmaktadır.

  • Kullanıcılar, siteyi kullanmakla bu politikayı da kabul etmiş sayılır.


10. Sözleşme Değişiklikleri

  • EPTC Mühendislik Projeleri Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. bu sözleşme hükümlerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir.

  • Güncel sözleşme her zaman www.lunashoes.com.tr üzerinde yayınlanacaktır.


11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

  • Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


İletişim Bilgileri
EPTC Mühendislik Projeleri Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.
📞 +90 532 054 69 49
📧 [email protected]
🌐 www.lunashoes.com.tr